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大海之所以能够汹涌澎湃,一是因为开放,汇涓涓细流而不息;二是因为“低调”,引势高之水而不骄;三是因为广阔,纳百川容万物而不满。


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“熵增定律”是一个物理学上的概念,意思是“在一个孤立的系统中,熵的值只会逐渐增大,整个系统也会从有序走向无序,直至死亡”。在日常生活中,“熵增”的现象也屡见不鲜。一个与活水隔绝的池塘,经过一段时间之后,就会变成一汪没有生机的臭水沟;一辆放置的汽车,会加速变成一堆废铁。


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这个定律同样适用于社会组织。对于一个企业或者组织而言,文化和制度建立以后,经历一段时间的运行,其必然趋势就是走向效率低下、机制僵化、人浮于事和创新适应能力下降。其根源在于,组织内部的结构一旦趋于稳定,在没有外来压力和理念冲击的情况下,基于人与生俱来的惰性,大家更愿意呆在舒适区。利益相对固化,因循守旧就会成为习惯,革新的意识和动能就会衰减,机体的造血功能就会降低。长期以往,企业缺乏发展的动力和应有的活力,必然逐步走向衰亡!

清政府在康乾盛世时采取闭关锁国的政策,被西方国家全面超越;曾经风光无限的行业巨头诺基亚也因为封闭,在短时间内被淘汰出局。类似的案例不胜枚举。一个组织的能力再强,也不如共享人类发展成果能够进步得更快。封闭就是死路一条,大胆开放才能常变常新。如何对抗“熵增”?唯要靠开放!通过开放把新思想、新能量和新压力引入到系统中,才能激发组织的动力和活力。


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新思想突破经验主义,提升管理效率。在企业快速发展的过程中,管理往往最先成为制约因素。人员多了,规模大了,结构复杂了,对管理提出了更高的要求。过去已经被证明了的有用有效的管理方法,现在或许已经成为了制约效率提升的绊脚石。这时就需要干部具有开放的心态和自我革新的勇气,引入新的管理思想,学习新的管理工具,实践新的管理方法。而不能把过去成功的经验当成宝贝,不愿丢弃、不愿改进,变成一个经验主义者,被经验阻碍了前进的脚步。按照过去的方法做事,得到的必然是和过去一样的结果。在信息化、智能化已经大行其道的情况下,还顽固地坚持人工作业、手工记账,效率低下就是必然的。比如公司现在正在推行的“小集团、大事业部”就是管理集团的一种新的思路,如果还坚持以前管理分厂的办法管理分子公司和事业部,显然是行不通的。


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新能量打破条件约束,提升产出能效。新能量主要是指新技术、新工艺、新人才等。董事长经常说,“不要问我一双手能干多少事,只需要问我移泰山需要多少双手。”如果我们总是以现有的资源为约束来制定目标,那么资源不足就会一直成为达不成目标的借口,发展的速度就永远提不上去。如果以开放的眼光去审视,社会上可以被整合和利用的资源比比皆是。以技术为例,如果我们还使用传统的固定床技术,不管怎么努力,煤炭的转化率也达不到90%。采用粉煤气化技术之后,煤炭的转化率就能提升到99%以上。我们研发人员的数量和能力都不足,但大专院校和科研机构有大量的人才、技术,拿来为我们所用,就能迅速提高研发效率。眼光足够开放,眼界足够宽,可用的资源就足够多。


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新压力破除骄傲自满,激发创新动力。“洞中方一日,世上已千年”。当我们不去放眼看世界时,总觉得我们自己还可以。自己跟自己比,取得了不小的进步,就容易产生骄傲自满的情绪。骄傲自满的下一步就是缺乏动力,安于现状,不思进取。殊不知,当大家都在进步时,进步慢的就是退步。比如近年来我们公司的销售收入连年增长,进步不可谓不大。但是和华鲁恒升比呢?比较之后,自满没了,压力来了。有了压力才有动力,有了动力才愿意创新。惶者生存,变者图强。只有在和标杆的比较中感到压力,时刻在被淘汰的危机感中主动求变,创新突破,才能变得更强。


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一个长期封闭的房子,必然灰尘遍地,空气污浊,死气沉沉。打开门、打开窗户,让阳光进来、让风进来、让花香进来,房子就能立刻充满生机。一个企业也一样,敞开心扉,打开门户,让新思想进来、让新能量进来、让新压力进来,就能始终保持激活和向上的状态。

开放如一道光,划破“熵增”的黑暗,照亮前进的道路!